Política de privacidade

Última atualização: 26/03/2026

A Foca na Moda valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- E-mail
- Telefone
- Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)
- Dados de navegação (cookies, IP, navegador, dispositivo)
- Histórico de pedidos e interações

As informações são coletadas quando você:

- Realiza uma compra
- Cria uma conta
- Navega no site
- Entra em contato com o atendimento
- Autoriza integrações com plataformas externas

2. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

- Processar pedidos
- Realizar entregas
- Emitir notas fiscais
- Melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes
- Enviar comunicações e ofertas
- Integrar com marketplaces, APIs e plataformas de venda

3. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

- Transportadoras
- Gateways de pagamento
- Plataformas de marketplace (ex: TikTok Shop, Meta, Google, etc.)
- Serviços de hospedagem em nuvem (AWS, servidores seguros)
- Sistemas de ERP e controle de pedidos

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior.

Utilizamos:

- HTTPS / SSL
- Controle de acesso
- Firewall
- Criptografia
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

- Funcionamento do site
- Estatísticas
- Marketing
- Personalização
- Integrações com plataformas externas

Você pode desativar cookies no navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

- Confirmação de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção
- Exclusão
- Portabilidade
- Revogação de consentimento

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:

7. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

- Cumprir obrigações legais
- Processar pedidos
- Garantir segurança
- Atender exigências fiscais e regulatórias

8. Integrações com APIs e Marketplaces

Podemos compartilhar dados com plataformas externas para:

- Processamento de pedidos
- Envio de produtos
- Integrações via API
- Marketplaces e redes sociais

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos revisar periodicamente.